1. チェックイン: 午後3時 (15:00) 以降。
2. チェックアウト: 正午12時 (12:00) まで。
3. アーリーチェックイン： ご希望の場合は、ご予約時にお申し出ください。空室状況により、アーリーチェックインが可能な場合もございます。
4. レイトチェックアウト： ご希望の場合は、ご予約時にお申し出ください。空室状況により、レイトチェックアウトが可能な場合もございます。ただし、通常は追加料金が発生いたします (1時間につき12ドル)。

お客様に公式ウェブサイトを通じてご予約いただいた内容の変更・キャンセルについては、以下の通りとさせていただきます。

1. キャンセル: ご予約のキャンセルをされる場合は、ご宿泊日の3日前までにご連絡ください。
2. デポジットの払い戻し:
   • 3日前までにご予約をキャンセルされた場合、デポジットは全額返金されます。
   • 3日以内に予約をキャンセルした場合、1泊目の宿泊料金が課金されます。
   • チェックイン当日または事前にホテルに連絡せずにキャンセルした場合、デポジットは返金されません。
   • チェックイン後の注文内容の変更および返金はできません
3. 不可抗力によるキャンセルについて:
   • 天災、疫病など、不可抗力による宿泊キャンセルが発生した場合、両者協議の上、キャンセル扱いとし、お預かりしている料金を全額返金いたします。

1. オンライン予約の場合：

   ご予約確定と同時に、ご登録いただいたクレジットカードへ全額お支払いいただきます。カード情報のご入力は、正確にご記入ください。誤りのある場合は、ご予約がキャンセルとなる場合がございます。

2. 現地決済の場合：
   • チェックイン時に、Visa、MasterCard、JCBカードまたは現金でお支払いいただけます。
   • ご予約時と同じクレジットカードをご持参の上、ご本人様確認のため、写真付き身分証明書をご提示ください。

1. 年齢制限： より快適にご滞在いただくため、当ホテルでは4歳未満のお子様のご宿泊はお断りしております。
2. 無料宿泊： 6歳未満のお子様でベッドをご利用されない場合は、大人の方と同室にて無料でご宿泊いただけます。ご家族皆様で楽しい思い出をお作りください。
3. 有料宿泊： 6歳以上のお子様は、大人と同等の料金を申し受けます。

• お客様に快適にご滞在いただくため、無料の手荷物預かりサービスをご用意しております。周辺観光をお楽しみいただく際にご利用ください。
• サービス時間: 毎日午前8時～午後9時。
• お引き取りについて: ご出発日午後9時までにお引き取りください。お客様の貴重品はご自身で管理くださいますようお願いいたします。

• お客様のご都合に合わせて、事前に料金をお支払い済みの荷物のお預かりサービスを行っております。
• ご利用方法 : ご到着前に、メールまたは電話にて、配送業者名、追跡番号、ご予約者名をお知らせください。
• 荷物には、ご予約者名をご記載ください。 ご到着後、フロントにてご本人様確認の上、お荷物をお渡しいたします。

お客様にご快適にご滞在いただくため、様々な備品・物品をご用意しております。もし、お部屋に不足なものがございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。

客室およびバルコニー内はすべて禁煙です。清潔な環境を保つため、ご理解とご協力をお願いいたします。 禁煙規則違反の場合、罰金として200米ドルを申し受けます。